Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
The MedGuide Company mit Sitz in Danzigerkade 227B, 1013 AP Amsterdam, Niederlande, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. The MedGuide Company ist bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 76259250 registriert.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
The MedGuide Company verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website, Software oder Dienstleistungen nutzen oder wenn Sie uns diese Daten direkt zur Verfügung stellen. Dies kann Folgendes umfassen:
Wir verarbeiten über die öffentliche Website keine medizinischen Daten oder Gesundheitsdaten von Endnutzern. Innerhalb unserer Software-Dienstleistungen werden Gesundheitsdaten ausschließlich im Auftrag und unter der Verantwortung von Gesundheitsorganisationen gemäß den entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeitet.
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Berufsbezeichnung und Organisation
- IP-Adresse und technische Daten (bei Nutzung der Website)
- Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie aktiv angeben, zum Beispiel durch Korrespondenz oder Support-Anfragen
Wir verarbeiten über die öffentliche Website keine medizinischen Daten oder Gesundheitsdaten von Endnutzern. Innerhalb unserer Software-Dienstleistungen werden Gesundheitsdaten ausschließlich im Auftrag und unter der Verantwortung von Gesundheitsorganisationen gemäß den entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeitet.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrages, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, berechtigte Interessen oder ausdrückliche Einwilligung.
- Bearbeitung von Kontaktanfragen und Demo-Anfragen
- Bereitstellung und Unterstützung unserer Software und Dienstleistungen
- Verbesserung unserer Website und Dienste
- Marketing- und Kommunikationsaktivitäten (sofern eine Einwilligung vorliegt)
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrages, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, berechtigte Interessen oder ausdrückliche Einwilligung.
Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
The MedGuide Company gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Dritte personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen Auftragsverarbeitungsverträge ab.
Sicherheit
The MedGuide Company setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen orientieren sich an anerkannten Informationssicherheitsstandards, einschließlich ISO 27001 und NEN 7510.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet funktionale und analytische Cookies. Für das Setzen von Tracking- oder Marketing-Cookies bitten wir, sofern erforderlich, um vorherige Zustimmung.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Anfragen können über hello@themedguidecompany.com eingereicht werden. Wir werden innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten.
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Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns direkt kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.
Änderungen
The MedGuide Company behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuellste Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
Dieses Dokument wurde zuletzt am 29. Januar 2026 aktualisiert.