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Política de privacidad

Responsable del tratamiento

The MedGuide Company, con domicilio en Danzigerkade 227B, 1013 AP Ámsterdam, es responsable del tratamiento de datos personales tal como se describe en esta declaración de privacidad. The MedGuide Company está inscrita en la Cámara de Comercio con el número 76259250.

Datos personales que tratamos

The MedGuide Company trata datos personales porque usted utiliza nuestro sitio web, software o servicios, o porque usted mismo nos los facilita. Esto incluye entre otros:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (si se facilita)
  • Cargo y organización
  • Dirección IP y datos técnicos (al usar el sitio web)
  • Otros datos personales que usted facilita activamente, por ejemplo, mediante correspondencia o solicitudes de soporte.

No tratamos datos personales médicos de usuarios finales a través del sitio web público. En el contexto de nuestros servicios de software, los datos médicos se tratan exclusivamente en nombre y por encargo de organizaciones sanitarias, de conformidad con los acuerdos de procesamiento de datos.

Fines y bases jurídicas

Tratamos datos personales exclusivamente para los siguientes fines:
  • Gestión de solicitudes de contacto y demo
  • Suministro y soporte de nuestro software y servicios
  • Mejora de nuestro sitio web y servicios
  • Actividades de marketing y comunicación (si se ha dado el consentimiento)
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

El tratamiento se basa en una o más de las siguientes bases jurídicas: ejecución de un contrato, obligación legal, interés legítimo o consentimiento explícito.

Períodos de conservación

Los datos personales no se conservan más tiempo del necesario para el fin para el que fueron recopilados, a menos que un período de conservación más largo sea legalmente obligatorio.

Compartir datos personales con terceros

The MedGuide Company solo comparte datos personales con terceros cuando sea necesario para la ejecución de nuestros servicios o para cumplir con obligaciones legales. Con las partes que tratan datos personales por nuestra cuenta, celebramos acuerdos de procesamiento de datos.

Seguridad

The MedGuide Company adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Para ello aplicamos los principios y medidas conformes con ISO 27001 y NEN 7510.

Cookies y técnicas similares

Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales y analíticas. Para el uso de cookies de seguimiento o marketing, solicitamos previamente el consentimiento.

Derechos de los interesados

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerse al tratamiento y transferirlos. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede presentar una solicitud a través de welcome@themedguidecompany.com. Responderemos dentro del plazo legal.

Quejas

Si tiene una queja sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros. Además, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.

Cambios

The MedGuide Company se reserva el derecho a modificar esta declaración de privacidad. La versión más actualizada está siempre disponible en nuestro sitio web.

Este documento fue actualizado por última vez el 29 de enero de 2026.