JavaScript is required

Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

The MedGuide Company, gevestigd aan Danzigerkade 227B, 1013 AP Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. The MedGuide Company staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76259250.

Persoonsgegevens die wij verwerken

The MedGuide Company verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze website, software of diensten, of doordat u deze zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere: - Voor- en achternaam - E-mailadres - Telefoonnummer (indien verstrekt) - Functie en organisatie - IP-adres en technische gegevens (bij websitegebruik) - Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of supportverzoeken.

Wij verwerken geen medische persoonsgegevens van eindgebruikers via de openbare website. In het kader van onze softwarediensten worden medische gegevens uitsluitend verwerkt namens en in opdracht van zorgorganisaties, conform verwerkersovereenkomsten.

Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: - Het afhandelen van contact- en demo-aanvragen - Het leveren en ondersteunen van onze software en diensten - Het verbeteren van onze website en dienstverlening - Marketing- en communicatieactiviteiten (indien toestemming is gegeven) - Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

De verwerking is gebaseerd op één of meer van de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of expliciete toestemming.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Delen van persoonsgegevens met derden

The MedGuide Company deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Beveiliging

The MedGuide Company neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Hierbij hanteren wij de principes en maatregelen conform ISO 27001 en NEN 7510.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Voor het plaatsen van tracking- of marketingcookies vragen wij vooraf toestemming.

Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en gegevens over te dragen. Ook kunt u uw toestemming op ieder moment intrekken.

Een verzoek kunt u indienen via hello@themedguidecompany.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

The MedGuide Company behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 29 januari 2026.